Базовые условия онлайн сотрудничества.

1. Факт вашего обращения является конфиденциальной информацией. В момент онлайн консультации в моем помещении будут отсутствовать другие люди, а также не будут вестись записи нашего разговора (если иное отдельно не оговорено с вами). Пришедшие на мою почту письма от клиентов не хранятся на почтовом сервере, а собираются на жесткий диск моего компьютера, доступ к которому имею только я. Несмотря на это, риски взлома как моей почты, так и компьютера при работе онлайн невозможно исключить, что прошу учитывать, начиная данную работу. Рекомендую вам  также принять меры, чтобы свести к минимуму риск попадания отправляемых вами данных в руки третьих лиц. Подробнее о политике конфиденциальности и персональных данных см здесь

2. Ознакомиться с информацией обо мне вы можете здесь (по медицинским вопросам я сейчас не консультирую)

3. С информацией о природе психологической помощи - здесь 

4. Экстренные консультации я не провожу. Если произошло что-то чрезвычайное, немедленно обратитесь в ближайшую психологическую службу в реале или в экстренную медицинскую службу или службу спасения - для чего рекомендую узнать и сохранить себе их телефонные номера.

 5. Время и место. В очной работе за место отвечает консультант, однако онлайн работа требует бОльшей ответственности клиента за выбор места. Очень важно, чтобы в течении консультации вас никто не мог побеспокоить и вы не боялись, что ваш разговор кто-то может услышать. Также важно, чтобы вам было физически комфортно сидеть в течении 55 минут, поэтому выбирайте удобный стул или кресло. Рекомендую на всякий случай приготовить себе заранее носовые платочки и питьевую воду. В исключительных случаях работа может происходить в чате скайпа в режиме реального времени.

Для онлайн консультации вам понадобятся:

- Программа Skype (винтажный старичок, создающий особый настрой и редко ныне взламываемый) или другие программы, поддерживающие качественную аудио и видео связь (пожелания можете прислать в заявке).

- Web камера/наушники/колонки/микрофон/планшет/телефон с большим экраном - как вам удобно, главное, чтобы мы видели и слышали друг друга. 

- Достаточно хороший и стабильный интернет. В случае, если связь неожиданно прервалась, можно воспользоваться почтой или отправить смс на телефон с указанием причин. Оплаченное время незавершенной консультации, прерванной по техническим причинам, будет добавлено к ближайшей консультации или остается в резерве и будет использовано по вашему желанию в удобное для нас обоих время. Если в момент консультации происходят незначительные технические неполадки, то как правило время консультации продлевается на время потраченное на устранение неполадок, но не более 15 минут (если неполадки сильные, то консультация переносится).

- Включите компьютер как минимум за 15 минут до начала консультации, убедитесь что интернет и скайп работают. Если есть сомнения - сделайте тестовый звонок в скайп (подробнее здесь). Консультации проходят в строго оговоренное время. О переносе времени просьба сообщать как минимум за сутки.

6. Не допускается прием алкоголя или наркотических средств минимум за 8 часов перед работой. Если у меня возникнут подозрения на сей счет, консультация будет прекращена с указанием данной причины.

7. Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра или врача-психотерапевта, пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему врачу. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать мои контактные данные вашему врачу.

8. Вопросы, письменные задания и т.п. в дальнейшем вы можете присылать мне на почту, однако обсуждать мы будем их только во время консультаций. Все вопросы, заданные в чате скайпа я также буду обсуждать только в момент консультации. Если иное отдельно не оговорено с вами.

9. Оплата. После консультации я присылаю вам счет. В течение следующих суток вы производите оплату по счету в размере 5000 рублей за 1 консультацию продолжительностью 55 минут. Комиссии (если будет) за перевод денег оплачиваются вами дополнительно к указанной выше сумме. Когда ваша оплата поступит на мой счет я отправлю вам электронный чек на почту, с которой прислана ваша заявка на консультацию (или можете указать в заявке или перед оплатой другой e-mail для этой цели). Если вы после перевода мне денег в течение трех рабочих дней не получили чек, пожалуйста, напишите мне об этом.

10. При изменении в одном из пунктов условий сотрудничества я повторно присылаю вам ее на почту, с которой была отправлена заявка, и/или мы обсуждаем эти изменения на ближайшей встрече онлайн. 

11. Заявку на онлайн консультацию отправляйте на почту psychotropynka@gmail.com В ней вы можете указать ваши пожелания о программе для нашей с вами работы, задать любые вопросы, сделать уточнения или свои предложения по условиям нашего сотрудничества. Если вы прочитали, поняли и согласны с данными условиями сотрудничества, то напишите в заявке, что согласны с данными условиями, а также как к вам обращаться и пожелания по времени нашей работы. Также вы можете написать в письме любую информацию о вас, которую сочтете важной мне сообщить до начала консультации.

12. Вы можете (это не обязательно) пройти тесты и результаты отправить мне на почту вместе с заявкой.

До встречи!

Если вам не подошли мои условия, вы можете найти подходящих вам специалистов  здесь